Автор:
В квитанциях, которые мы регулярно оплачиваем, есть графы «дворник» и «содержание и ремонт жилья». Дворника мы в глаза не видели, а ремонта никакого не производится, хотя он необходим: дом старый. Я письменно обратилась в нашу управляющую компанию с просьбой предоставить мне письменный отчет о расходовании этих средств с 1 января по 1 мая 2011 года. Но и через месяц отчет не получила. В бухгалтерии мне сказали, что не успевают его сделать. Почему? Неужели эта информация секретная?
Олег ЗАДОРИН
директор управляющей компании «Дом Сервис»
Мы действительно не в состоянии отвечать на подобные запросы отдельных граждан. Они могут приходить практически каждый день, требуя новые отчеты за разные периоды и различные услуги. Если занять этой работой соответствующие службы, то им просто некогда будет заниматься остальными делами.
Но если необходимость в отчете все же возникла, собственники жилья вправе потребовать от управляющей компании организацию и проведение общего собрания жильцов дома, указав в повестке, что его тема – отчет за определенный период. Мы согласуем дату проведения, отчитаемся, предоставив исчерпывающую информацию, и даже сообщим о наших планах на будущее, сняв вопросы на ближайшие месяцы.
Светлана НЕРОНОВА,
наниматель жилья в доме № 76 по улице Ленина.
наниматель жилья в доме № 76 по улице Ленина.
Олег ЗАДОРИН
директор управляющей компании «Дом Сервис»
Мы действительно не в состоянии отвечать на подобные запросы отдельных граждан. Они могут приходить практически каждый день, требуя новые отчеты за разные периоды и различные услуги. Если занять этой работой соответствующие службы, то им просто некогда будет заниматься остальными делами.
Но если необходимость в отчете все же возникла, собственники жилья вправе потребовать от управляющей компании организацию и проведение общего собрания жильцов дома, указав в повестке, что его тема – отчет за определенный период. Мы согласуем дату проведения, отчитаемся, предоставив исчерпывающую информацию, и даже сообщим о наших планах на будущее, сняв вопросы на ближайшие месяцы.