Мне не показали сертификат

Автор:
Я покупал картошку, торгуют которой с машин за торговым центром «Фрегат». Продавец сказала, что картошка из Вологодской области, вкусная. Однако мне картофель не понравился. И я попросил показать сертификат на продукт. Продавец отказала. Она пояснила, что сертификат есть, однако предоставить его она не может, поскольку все документы находятся у ее работодателя. А работодателя и при желании не найдешь! Хотелось бы узнать, законно ли мне отказали в предъявлении сертификата на картошку и куда обращаться в таких случаях, чтобы Роспотребнадзор обратил внимание на эту ситуацию?
Сергей ВОСТРЯКОВ.


Марина ЕЛСАКОВА
главный специалист-эксперт ТО управления Роспотребнадзора в Котласе, Котласском, Верхнетоемском и Красноборском районах

Речь идет о мелкорозничной торговле. Продавец обязан содержать рабочее место в чистоте, а также иметь при себе все документы, подтверждающие качество продукции, медицинскую книжку и другие сопровожда-ющие документы. По просьбе покупателя он обязан их предоставить. Если продавец это не делает, значит он нарушает законодательство о защите прав потребителей и санитарное законодательство. Обращаться с заявлениями такого характера нужно к нам, однако необходимо в них указывать адрес торговой точки и ФИО лица, осуществля-ющего торговую деятельность.
К нам поступила одна подобная жалоба, где речь идет о продаже картофеля с машин за ТЦ «Фрегат». При определении лица, осуществляющего торговлю, там будет проведена проверка.



Комментарии к статье
"Мне не показали сертификат":

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем