Несколько лет мы, жильцы второго подъезда в доме № 12 по улице Невского, подаем заявки в нашу управляющую компанию «Дом-сервис» по поводу протекающей крыши. Весной этого года из-за таяния снега вода стекала с пятого этажа до третьего, при этом разрушила побелку стен, штукатурку потолка. На вопрос, почему не выполняются заявки, директор УК Олег Задорин ответил, что заявки выполняются только в аварийных ситуациях, причем подавать их нужно письменно. А разве у нас не аварийная ситуация?