Несколько лет мы, жильцы второго подъезда в доме № 12 по улице Невского, подаем заявки в нашу управляющую компанию «Дом-сервис» по поводу протекающей крыши. Весной этого года из-за таяния снега вода стекала с пя­того этажа до третьего, при этом разрушила побелку стен, штукатурку потолка. На вопрос, почему не выполняются заяв­ки, директор УК Олег Задорин ответил, что заявки выполняются только в аварийных ситуациях, причем подавать их нужно письменно. А разве у нас не аварийная ситуация? После этого мы написали заявку от трех жильцов, в которой потре­бовали не только устранить течь, но и провести косметиче­ский ремонт в подъезде. Но прошло время, и, как говорится, ни ответа ни привета. А ведь деньги за жилье мы платим регулярно. Хочется услышать от Олега Николаевича Задорина, почему не выполняются заявки жильцов своевременно и когда они бу­дут наконец устранены. Полный бардак!

Нина ШЕРГИНА, жительница дома № 12 по улице Невского.

Олег ЗАДОРИН
директор УК «Дом-сервис»

Мы долгое время вели переговоры с жильцами и объясняли, что в перечне работ дома не говорится о косметическом ремонте и ремонте кровли. Но в итоге реши­ли, что уж лучше все-таки отремонтировать крышу за счет тех платежей, которые были, чем продолжать споры. Летом течь кровли крыши в доме была устра­нена. А вот косметический ремонт подъезда жильцы долж­ны согласовать на общем собрании, а также определить объем работ, который они согласны оплатить. Может, жители первого подъезда не согласятся платить за ремонт второго подъезда. Я не имею права тратить деньги на работы, не указанные в перечне обслуживания этого дома. Неодно­кратно мы предлагали жильцам согласовать новый перечень работ, но по­стоянно получали отказ. В связи с новым Жилищным кодексом должен быть создан совет дома, но его нет, и вопросы решать конкретно не с кем. А три-четыре человека не могут решить за весь дом.