– Мы недавно переехали и уже начали делать в квартире ремонт, но в одной комнате протекает потолок, на стенах плесень. Подскажите, кто должен ликвидировать течь и привести в порядок стены. Куда обращаться и что для этого нужно?
Татьяна.

Сразу возникает вопрос, куда вы смотрели, когда покупали такую квартиру. Если неисправности были скрытые, а прежние собственники о них знали и не поставили вас в известность, вы можете в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи. Но, как правило, это крайняя мера, и в моей практике таких случаев не было.
Для устранения протечек вам следует обратиться с письменным заявлением в обслуживающую организацию. Лучше, если вы оставите себе копию с указанием входящего номера. В течение месяца со дня подачи заявления к вам для обследования и составления акта обязана прийти комиссия, в составе которой должны быть мастер участка и инженер. И вы, как собственник квартиры (или наниматель), имеете право с актом ознакомиться, расписаться в нем или озвучить свою позицию в случае несогласия с выводами комиссии. После обследования должны быть установлены сроки ликвидации неисправностей. Протечки кровли должны устраняться в первую очередь. Не будет повышенной влажности в квартире – не будет и плесени на обоях.