Как передает ИА «Двина-Информ», в прошлом году в департамент делопроизводства правительства Архангельской области поступило более 3,5 тысячи письменных обращений от граждан. Тройку лидеров по их количеству составили Архангельск, Северодвинск и Котлас.

Как пояснила директор областного департамента Татьяна Бокова, в прошлом году был замечен всплеск обращений граждан по жилищно-коммунальным вопросам. Количество таких писем в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилось в десятки раз.
Пролистав подшивку газеты «Вечерний Котлас» за прошедший год, мы выяснили, на что жаловались наши читатели.
Котлашан в ушедшем году прежде всего волновали вопросы улучшения жилищных условий. Подавляющее большинство обращений в редакцию газеты касалось нареканий на работу управляющих компаний. Это жалобы на высокие тарифы ЖКХ, на проблемы с горячим и холодным водоснабжением, на ремонт протекающей кровли, низкую температуру воздуха в квартирах, ветхость или вовсе аварийность жилья и так далее. В некоторых случаях споры с УК доводили до судебного разбирательства.
Не менее важными для горожан явились социальные вопросы. Вопросы монетизации льгот, пенсионного обеспечения, транспортной доступности, нехватки мест в детских садах и их временного закрытия по разным причинам, обеспечения жилплощадью ветеранов Великой Отечественной войны были неоднократно подняты на страницах «ВК» в 2010 году именно по инициативе читателей.
Значительно реже котлашане обращались в редакцию газеты, желая рассказать о защите своих прав в суде или в иных инстанциях.
Хочется поблагодарить вас, наши читатели, за все ваши обращения, за ваше неравнодушие. В начавшемся 2011 году ждем от вас такой же активности. Не молчите, рассказывайте нам о том, что вас волнует. Будем вместе решать проблемы.