Автор: Наталья КАРЕЛИНА
жительница дома № 26 по улице Гагарина
жительница дома № 26 по улице Гагарина
16 августа в нашем доме отключили газ. Нас, жильцов, об этом никто не предупредил. Мы позвонили в управляющую компанию, там приняли заявку, обещали дать газ к вечеру. Приехали из аварийной газовой службы, перекрыли газ, все опломбировали. Однако к вечеру газ в квартирах не появился. Мы стали звонить заместителю начальника управляющей компании. Он переадресовал нас к мастеру, ответственному за газ. Но дозвониться ему мы так и не смогли. В итоге газ нам дали только в 13 часов следующего дня. И то перед этим я вновь позвонила заместителю начальника управляющей компании.
Почти сутки без газа оставались около 80 квартир. Причину отключения мы узнали позже. Диспетчер объяснил, что сорвали вентиль, который перекрывает поступление газа в дом. Причем вентиль поврежден не был, его просто свернули. Неужели сутки нужны были для того, чтобы все восстановить? Деньги за обслуживание дома наша управляющая компания получает исправно. Но создается впечатление, что работу свою там не выполняют.
Почти сутки без газа оставались около 80 квартир. Причину отключения мы узнали позже. Диспетчер объяснил, что сорвали вентиль, который перекрывает поступление газа в дом. Причем вентиль поврежден не был, его просто свернули. Неужели сутки нужны были для того, чтобы все восстановить? Деньги за обслуживание дома наша управляющая компания получает исправно. Но создается впечатление, что работу свою там не выполняют.
Александр ЧИГАСОВ
главный инженер ООО «Жилфонд»
В этом доме срывают вентиль уже второй раз. Впервые такой случай произошел 27 июля. Тогда мы действительно возобновили подачу газа быстро. Второй раз заявка в аварийную диспетчерскую службу о том, что вновь сорван вентиль, поступила 16 августа. Вентиль расположен на улице, доступ к нему свободный, и сделать это может кто угодно. Но поскольку ситуация повторилась, мы обязаны были проверить (для безопасности самих жильцов) весь дом, все стыки и краны, чтобы определить, не переделывает ли кто-то самовольно систему.
Кроме того, обязательной процедурой в данном случае является сообщение о происшествии в милицию и службу Ростехнадзора. Заявление об этом должно поступить и от жильцов дома, чтобы было начато расследование, установлена причина, по которой это произошло, и найден тот, кто совершил правонарушение. После проведения всех этих обязательных процедур на следующий день подача газа в дом была возобновлена.
главный инженер ООО «Жилфонд»
В этом доме срывают вентиль уже второй раз. Впервые такой случай произошел 27 июля. Тогда мы действительно возобновили подачу газа быстро. Второй раз заявка в аварийную диспетчерскую службу о том, что вновь сорван вентиль, поступила 16 августа. Вентиль расположен на улице, доступ к нему свободный, и сделать это может кто угодно. Но поскольку ситуация повторилась, мы обязаны были проверить (для безопасности самих жильцов) весь дом, все стыки и краны, чтобы определить, не переделывает ли кто-то самовольно систему.
Кроме того, обязательной процедурой в данном случае является сообщение о происшествии в милицию и службу Ростехнадзора. Заявление об этом должно поступить и от жильцов дома, чтобы было начато расследование, установлена причина, по которой это произошло, и найден тот, кто совершил правонарушение. После проведения всех этих обязательных процедур на следующий день подача газа в дом была возобновлена.
