Чтобы попасть на прием к дерматологу, я три дня пыталась достать талон. Талоны к этому специалисту выдают с 14 часов, а очередь люди занимают с 12-ти. И как быть работающим людям? Придешь к 14 часам, а талоны уже кончились, их всего-то по 7–10 на день. Пришлось идти без талона, а у кабинета врача нет ни одного человека. Так зачем же мучить людей, если врач сидит в пустом кабинете? Такая же ситуация и на приеме у ЛОРа.

Наталья ИВАНОВА.

Александр ТОНКИХ
и. о. замглавного врача КЦГБ по поликлинике

Организация приема к врачу-дерматологу во взрослой поликлинике осуществляется следующим образом. Во-первых, пациенты могут предварительно записаться по телефону или в регистратуре на определенный день. Очередь по предварительной записи составляет до шести дней. Во-вторых, после окончания приема врача талоны на следующий день передаются в регистратуру медсестрой. Их количество колеблется от 8 до 16 в зависимости от выданных талонов на повторную явку. Выдача этих талонов начинается с 14 часов дня. К примеру, по состоянию на 13 сентября утром еще были талоны, переданные в регистратуру в пятницу.
Имеется также запись на консультацию пациентов из стационара, районных больных. Пациенты, нуждающиеся в экстренной медицинской помощи, принимаются без талона в тот же день.
Врач-дерматовенеролог не только принимает пациентов, но и работает с документацией (оформление карточек, запросов и так далее), особенно это касается больных венерическими заболеваниями. В настоящее время доступность к дерматологу снижена по причине отпуска второго врача.
Согласно программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи жителям Архангельской области на 2010 год очередь на оказание плановой амбулаторной помощи не должна превышать две недели. Эти сроки соблюдаются.