Автор: Юлия АНТИПИНА
Фото предоставлено Л. ШЕШКОВОЙ
Фото предоставлено Л. ШЕШКОВОЙ
В феврале прошлого года старшая сестра Любови Шешковой Надежда умерла в отделении реанимации Котласской городской больницы. Любовь Александровна считает, что Надежда до сих пор была бы жива, если бы врачи вовремя поставили верный диагноз и оказали ее сестре качественную медицинскую помощь.
51-летняя Надежда Глебова поступила в больницу с предварительным диагнозом «паратонзиллярный абсцесс справа».
Через десять дней пребывания в стационаре женщина умерла в отделении реанимации, не приходя в сознание…
Как рассказала Любовь Шешкова, ее старшая сестра в феврале прошлого года заболела обыкновенной ангиной. С жалобами на боли в горле она обратилась к своему лечащему врачу в поликлинику. Тот поставил ей диагноз «паратонзиллит», выписал лекарства и велел прийти на прием на следующий день. Но вечером того же дня женщине стало плохо, родные вызвали скорую. Так она оказалась в больнице.
– Мы ее еле привезли в эту больницу, она никак не хотела ехать, – вспоминает Любовь Александровна. – Чувствовала, наверное, что это ничем хорошим не кончится.
Там Надежду осмотрел дежурный врач, после чего ее поместили в отделение травматологии, что весьма удивило ее сестру Любовь. Когда та навестила родственницу, была удивлена еще больше. Надежда, которая отличалась отменным аппетитом и всегда любила вкусно поесть, отказывалась от пищи.
– Она ни есть, ни пить, ни говорить толком не могла, – вспоминает Любовь Александровна. – Я спросила ее, почему она не ест. Она сказала, что не может, у нее в горло ничего не идет.
Врач-отоларинголог осмотрел больную, но ничего серьезного, по словам Любови Шешковой, не обнаружил.
– В ее истории болезни он так и написал: «Никаких заболеваний нет. Не хочет идти домой», – говорит Шешкова. – Как я узнала потом, он решил, что она притворяется, отказывается с ним говорить, поэтому вызвал ей психиатра! Я позвонила главному врачу, говорю: «Это что такое творится? Человек не может с кровати встать, а ему говорят, что он здоровый и притворяется».
После жалоб сестры пациентки Глебовой на третьи сутки Надежду осмотрел челюстно-лицевой хирург.
А через несколько дней ей стало плохо, она начала задыхаться, резко упало давление, и женщину экстренно перевели в «реанимацию».
– Когда я позвонила туда, мне сказали, что она в критическом состоянии, без сознания, – вспоминает Любовь Александровна. – А еще через день сказали: «Сепсис общий, поражены все органы, так что надежд не питайте».
На десятые сутки пребывания в больнице у Надежды Глебовой отказало сердце.
Любовь Шешкова, потрясенная, как она выразилась, полным бездействием медиков, написала жалобу главному врачу КЦГБ, а также обратилась с заявлением в прокуратуру. На ее жалобу последовал ответ от руководства больницы: «Для объективного рассмотрения данного случая было назначено заседание лечебно-контрольной комиссии». Однако результаты этого расследования показались ей необъективными. «В ходе оказания медицинской помощи имело место несвоевременное установление диагноза, что привело к несвоевременному оперативному вмешательству, к развитию осложнений на фоне тяжелого сахарного диабета», – следовало из объяснений главного врача.
– Умерла от сахарного диабета! Неправда! – возмущается сестра умершей. – С диабетом она жила, работала. У нас много людей таких. И никто не умирает.
Любовь Шешкова, добиваясь справедливости, написала жалобу в министерство здравоохранения и социального развития Архангельской области. Оттуда ей сообщили, что вопрос оказания медицинской помощи ее сестре в Котласской горбольнице был рассмотрен на лечебно-контрольном бюро министерства. В результате было сделано следующее заключение: «Недооценка тяжести состояния больной врачами-специалистами, участвовавшими в оказании ей помощи, привела к несвоевременной диагностике заболевания, назначению неадекватной антибактериальной терапии. Кроме того, имели место нарушения этики и диентологии, низкое качество ведения медицинской документации. Бюро рекомендовало главному врачу МУЗ «Котласская центральная городская больница» рассмотреть вопрос о применении мер дисциплинарного взыскания в отношении сотрудников, участвовавших в оказании медицинской помощи больной Глебовой Н. А.»
Любовь Александровна также обратилась в страховую компанию, требуя провести независимую экспертизу качества оказания медпомощи ее сестре. Как следует из заключения страховой компании: «По результатам экспертизы качества медицинской помощи показатель уровня качества лечения составил 0,41. Качество оказания медицинской помощи Глебовой Н. А. признано врачом-экспертом ненадлежащим».
Однако в прокуратуре, куда Любовь Шешкова обратилась в надежде на то, что будет возбуждено уголовное дело против врачей, которые халатно отнеслись к своим обязанностям, оказывая медпомощь ее сестре, ей ответили отказом за отсутствием состава преступления. Но Любовь Александровна намерена довести начатое до конца. Она решила обратиться в суд с иском к Котласской горбольнице о возмещении морального и материального вреда.
– Моя сестра полжизни, с 1981 года, отработала в этой больнице санитаркой, – говорит Шешкова. – Муж у нее умер, детей не было. Вся ее жизнь прошла в больнице. Она и свое 50-летие с коллективом отмечала. Когда ее хоронили, одни санитарки и медсестры были. А врачей на похоронах не было. Никто из них не пришел, не позвонил, не извинился. Я все понимаю, старались, что-то делали, но не получилось. Ошибки у всех бывают. Но ничего не делать и вести себя так, будто моя сестра сама во всем виновата! Я хочу добиться одного: чтобы им было больше неповадно так поступать. И я доведу начатое до конца.
51-летняя Надежда Глебова поступила в больницу с предварительным диагнозом «паратонзиллярный абсцесс справа».
По данным электронного справочника по медицине «Лекарства и медицина», паратонзиллит – воспаление тканей, окружающих небную миндалину. Паратонзиллярный (околоминдаликовый) абсцесс – абсцесс, формирующийся в околоминдаликовой клетчатке в результате предшествующего гнойного воспаления. Паратонзиллит обычно возникает на 2–3 день ангины.
Через десять дней пребывания в стационаре женщина умерла в отделении реанимации, не приходя в сознание…
Как рассказала Любовь Шешкова, ее старшая сестра в феврале прошлого года заболела обыкновенной ангиной. С жалобами на боли в горле она обратилась к своему лечащему врачу в поликлинику. Тот поставил ей диагноз «паратонзиллит», выписал лекарства и велел прийти на прием на следующий день. Но вечером того же дня женщине стало плохо, родные вызвали скорую. Так она оказалась в больнице.
– Мы ее еле привезли в эту больницу, она никак не хотела ехать, – вспоминает Любовь Александровна. – Чувствовала, наверное, что это ничем хорошим не кончится.
Там Надежду осмотрел дежурный врач, после чего ее поместили в отделение травматологии, что весьма удивило ее сестру Любовь. Когда та навестила родственницу, была удивлена еще больше. Надежда, которая отличалась отменным аппетитом и всегда любила вкусно поесть, отказывалась от пищи.
– Она ни есть, ни пить, ни говорить толком не могла, – вспоминает Любовь Александровна. – Я спросила ее, почему она не ест. Она сказала, что не может, у нее в горло ничего не идет.
Врач-отоларинголог осмотрел больную, но ничего серьезного, по словам Любови Шешковой, не обнаружил.
– В ее истории болезни он так и написал: «Никаких заболеваний нет. Не хочет идти домой», – говорит Шешкова. – Как я узнала потом, он решил, что она притворяется, отказывается с ним говорить, поэтому вызвал ей психиатра! Я позвонила главному врачу, говорю: «Это что такое творится? Человек не может с кровати встать, а ему говорят, что он здоровый и притворяется».
После жалоб сестры пациентки Глебовой на третьи сутки Надежду осмотрел челюстно-лицевой хирург.
А через несколько дней ей стало плохо, она начала задыхаться, резко упало давление, и женщину экстренно перевели в «реанимацию».
– Когда я позвонила туда, мне сказали, что она в критическом состоянии, без сознания, – вспоминает Любовь Александровна. – А еще через день сказали: «Сепсис общий, поражены все органы, так что надежд не питайте».
На десятые сутки пребывания в больнице у Надежды Глебовой отказало сердце.
Любовь Шешкова, потрясенная, как она выразилась, полным бездействием медиков, написала жалобу главному врачу КЦГБ, а также обратилась с заявлением в прокуратуру. На ее жалобу последовал ответ от руководства больницы: «Для объективного рассмотрения данного случая было назначено заседание лечебно-контрольной комиссии». Однако результаты этого расследования показались ей необъективными. «В ходе оказания медицинской помощи имело место несвоевременное установление диагноза, что привело к несвоевременному оперативному вмешательству, к развитию осложнений на фоне тяжелого сахарного диабета», – следовало из объяснений главного врача.
– Умерла от сахарного диабета! Неправда! – возмущается сестра умершей. – С диабетом она жила, работала. У нас много людей таких. И никто не умирает.
Любовь Шешкова, добиваясь справедливости, написала жалобу в министерство здравоохранения и социального развития Архангельской области. Оттуда ей сообщили, что вопрос оказания медицинской помощи ее сестре в Котласской горбольнице был рассмотрен на лечебно-контрольном бюро министерства. В результате было сделано следующее заключение: «Недооценка тяжести состояния больной врачами-специалистами, участвовавшими в оказании ей помощи, привела к несвоевременной диагностике заболевания, назначению неадекватной антибактериальной терапии. Кроме того, имели место нарушения этики и диентологии, низкое качество ведения медицинской документации. Бюро рекомендовало главному врачу МУЗ «Котласская центральная городская больница» рассмотреть вопрос о применении мер дисциплинарного взыскания в отношении сотрудников, участвовавших в оказании медицинской помощи больной Глебовой Н. А.»
Любовь Александровна также обратилась в страховую компанию, требуя провести независимую экспертизу качества оказания медпомощи ее сестре. Как следует из заключения страховой компании: «По результатам экспертизы качества медицинской помощи показатель уровня качества лечения составил 0,41. Качество оказания медицинской помощи Глебовой Н. А. признано врачом-экспертом ненадлежащим».
Однако в прокуратуре, куда Любовь Шешкова обратилась в надежде на то, что будет возбуждено уголовное дело против врачей, которые халатно отнеслись к своим обязанностям, оказывая медпомощь ее сестре, ей ответили отказом за отсутствием состава преступления. Но Любовь Александровна намерена довести начатое до конца. Она решила обратиться в суд с иском к Котласской горбольнице о возмещении морального и материального вреда.
– Моя сестра полжизни, с 1981 года, отработала в этой больнице санитаркой, – говорит Шешкова. – Муж у нее умер, детей не было. Вся ее жизнь прошла в больнице. Она и свое 50-летие с коллективом отмечала. Когда ее хоронили, одни санитарки и медсестры были. А врачей на похоронах не было. Никто из них не пришел, не позвонил, не извинился. Я все понимаю, старались, что-то делали, но не получилось. Ошибки у всех бывают. Но ничего не делать и вести себя так, будто моя сестра сама во всем виновата! Я хочу добиться одного: чтобы им было больше неповадно так поступать. И я доведу начатое до конца.