12 ноября в редакции «ВК» раздался звонок: «Моему другу срочно нужна медицинская помощь, а в приемном отделении КЦГБ нас отказываются принимать».

В этот день котлашанин Антон Голышев занимался ремонтом в ванной. Молодой человек случайно поранил ногу «болгаркой». Самостоятельно наложив жгут, он сразу же позвонил своим друзьям, чтобы те отвезли его в больницу. Но когда компания приехала в приемное отделение, ожидаемого внимания медики больному не оказали.
– Антон распорол ногу «болгаркой», и мы привезли его сюда. Тут его перевязали и послали в поликлинику к хирургу, – говорит Владислав Большаков, друг Голышева. – А он идти не может. Я спросил, больница тут или что, почему нам помощь оказать не могут? Люди здесь с девяти часов сидят, а они (медработники – авт.) чай пьют по полчаса.
Друзья устроили в приемном отделении настоящий переполох, доказывая медикам, что Антону необходима помощь, что он не может сидеть в очереди к хирургу. Сотрудники же КЦГБ ссыла-лись на то, что Голышев не умирает и вполне может подождать.
– Мы 15 минут просили, чтобы его посмотрели, – говорит еще один друг Антона, Вадим Мережко. – И только когда я сказал ему (Голышеву – авт.), чтобы он снял жгут, пускай кровь течет, только тогда медсестры наложили повязку и сказали ему, чтобы дальше сидел.
Спустя несколько минут после того, как в приемное отделение приехали журналисты «ВК», Антона Голышева все-таки отвели в процедурный кабинет.
– У них то чай, то еще что-нибудь. Есть же обеденный перерыв, во время которого их должен кто-то заменять, – с негодованием говорит Владислав Большаков. – Ладно я, могу за себя постоять, за друга, а бабушки так и сидят, ждут.
По словам Ольги Поповой, заместителя главного врача КЦГБ по лечебной работе, помощь в приемном отделении оказывается в порядке очереди.
– Сейчас идет экстренная госпитализация больных со скорой. Неужели мы умирающего пациента бросим и начнем заниматься молодым человеком, который спокойно сидит? – объясняет она. – Его рана осмотрена, она не кровит и требует обычной экстренной амбулаторной помощи.
Как пояснила Ольга Александровна, существует такой термин, как медицинская сортировка: когда идет массовое поступление пациентов, сначала принимаются тяжелобольные. Все остальные – в порядке очереди.
– Подобные ситуации у нас бывают, но ведь это не предугадать, – говорит Попова. – Вот вчера было спокойно, а сего-дня куча носилочных больных, и тут не то что чай попить – в туалет сходить некогда. А ведь количество медсестер то же осталось, их же не прибавилось. Нужно просто терпение иметь. Я понимаю, что у каждого своя боль, но ведь и в наше положение надо войти.
Медики сослались также на то, что молодого человека привезли в приемное отделение утром, когда идет прием в поликлинике.
– В приемном все-таки оказывается стационарная помощь, больные госпитализируются, – говорит Ольга Александровна. – Для амбулаторных больных работает поликлиника, где ведут прием два хирурга. Мы перевязку сделали молодому человеку, и я договорилась, чтобы его принял без очереди хирург в поликлинике. Однако мужчины отказались от этого. Мы ведь тоже не можем выдернуть хирурга из стационара от операционного стола к этому больному.
В итоге конфликтная ситуация закончилась тем, что спустя час Антону оказали медицинскую помощь и сейчас он лечится амбулаторно.