Автор:
Марина КИСЕЛЕВА
Февральские морозы стали настоящим испытанием для семьи Ларисы Сбродовой. Из-за того что печи топить небезопасно, в квартире котлашанки замерзли водопровод и канализация.
В декабре прошлого года дом № 9 по улице Толстого был внесен в реестр ветхого и аварийного жилья. Но жильцам от этого легче не стало. Вот уже которую зиму подряд в доме замерзает вода.
– Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но там говорят, что водопровод замерзает оттого, что мы не топим печи, – рассказывает Лариса Борисовна. – А печки мы топить просто боимся: весь дым идет в комнату, а сами они буквально разваливаются на глазах. Поддерживать нормальную температуру в квартире удается с помощью обогревателей, но в сильные морозы и они не спасают.
По словам женщины, в доме проживают несколько семей, в том числе и с маленькими детьми. Для того чтобы приготовить обед, приходится идти за водой на колонку. А на прошлой неделе замерзла и она.
– Я несколько раз пыталась дозвониться до руководства управляющей компании, – жалуется котлашанка, – потому что разговаривать с диспетчерами бесполезно. Но, как оказалось, поговорить с заместителем директора управляющей компании тоже не так просто: по номеру, который дал диспетчер, никто не берет трубку. Так и получается, что деньги-то за коммунальные услуги мы платим, а вот помочь нам в трудной ситуации никто не хочет.
По словам генерального директора УК «Жилфонд-Сервис» Сергея Угловского, подобная ситуация действительно возникает не впервые.
– Жильцы сами должны отапливать дом, чтобы не замерзали канализация и водопровод, – поясняет Угловский. – По поводу печей мы реагируем моментально, и ремонт проводится. Для этого специально держим печников, хотя ветхие дома администрация не финансирует. Если жильцы съехали и не топят печи, то здесь мы помочь уже ничем не можем.
Как сообщил Сергей Порфирьевич, несколько лет назад была ситуация, когда сотрудники УК сами привозили дрова и отапливали незаселенные квартиры.
– Разве мы должны держать кочегара, чтобы он топил печи в доме? – говорит Угловский. – На сегодняшний день я вижу только один выход: жильцы должны сами активнее топить свои печки, а если те в нерабочем состоянии, то вызывать печников и ремонтировать.
Февральские морозы стали настоящим испытанием для семьи Ларисы Сбродовой. Из-за того что печи топить небезопасно, в квартире котлашанки замерзли водопровод и канализация.
В декабре прошлого года дом № 9 по улице Толстого был внесен в реестр ветхого и аварийного жилья. Но жильцам от этого легче не стало. Вот уже которую зиму подряд в доме замерзает вода.
– Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, но там говорят, что водопровод замерзает оттого, что мы не топим печи, – рассказывает Лариса Борисовна. – А печки мы топить просто боимся: весь дым идет в комнату, а сами они буквально разваливаются на глазах. Поддерживать нормальную температуру в квартире удается с помощью обогревателей, но в сильные морозы и они не спасают.
По словам женщины, в доме проживают несколько семей, в том числе и с маленькими детьми. Для того чтобы приготовить обед, приходится идти за водой на колонку. А на прошлой неделе замерзла и она.
– Я несколько раз пыталась дозвониться до руководства управляющей компании, – жалуется котлашанка, – потому что разговаривать с диспетчерами бесполезно. Но, как оказалось, поговорить с заместителем директора управляющей компании тоже не так просто: по номеру, который дал диспетчер, никто не берет трубку. Так и получается, что деньги-то за коммунальные услуги мы платим, а вот помочь нам в трудной ситуации никто не хочет.
По словам генерального директора УК «Жилфонд-Сервис» Сергея Угловского, подобная ситуация действительно возникает не впервые.
– Жильцы сами должны отапливать дом, чтобы не замерзали канализация и водопровод, – поясняет Угловский. – По поводу печей мы реагируем моментально, и ремонт проводится. Для этого специально держим печников, хотя ветхие дома администрация не финансирует. Если жильцы съехали и не топят печи, то здесь мы помочь уже ничем не можем.
Как сообщил Сергей Порфирьевич, несколько лет назад была ситуация, когда сотрудники УК сами привозили дрова и отапливали незаселенные квартиры.
– Разве мы должны держать кочегара, чтобы он топил печи в доме? – говорит Угловский. – На сегодняшний день я вижу только один выход: жильцы должны сами активнее топить свои печки, а если те в нерабочем состоянии, то вызывать печников и ремонтировать.
