ГЛАВНОЕ – БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНОЙ К ЛЮДЯМ!

Автор:
Вот уже двадцать три года разносит по городу письма и газеты Надежда Анатольевна Кичанова. А ведь когда-то и предположить не могла, что станет почтальоном...
Сразу после школы Надежда пошла работать швеей. Может, не сменила бы профессию, да трудиться приходилось сменами, а с появлением детей хлопот прибавилось. Вот и устроилась временно на почту, да так и осталась там.
С толстой сумкой на ремне прошагала Кичанова по всем котласским улицам. Во многих домах ее и сейчас ждут каждый день, для некоторых горожан она как родная. Надежда Анатольевна считает, что главное в профессии почтальона – быть внимательным к людям. Когда разносили пенсии, очень сложно было просто выплатить деньги и уйти – каждая бабулька обязательно чаю предложит, специально блинов напечет. Пожилым общение нужно.
– Раньше, – вспоминает Надежда Анатольевна, – сумки были куда тяжелее нынешних. Работали без выходных. Одних только местных газет по участку приходилось разносить по полторы тысячи в день, а еще в каждом доме выписывали центральные издания, журналы. Открытки к праздникам сортировать не успевали.
Сейчас котлашане читают куда меньше, да и письма с открытками отправляют не так часто. Одни не хотят тратиться (даже самая дешевая открытка стоит около десяти рублей), другие просто не привыкли писать. Но некоторые люди, в основном пожилые, на самом необходимом сэкономят, а на любимую газету подпишутся.
Огорчает почтальона, что жители современного города стали менее общительными. Порой даже соседи по площадке друг друга не знают. Иногда из-за ошибки на конверте письмо до адресата идет очень долго именно потому, что некому подсказать фамилию.
Для котласских почтальонов одна из самых больших неприятностей – собаки, причем не только в частном секторе (бывает, псов содержат прямо в подъездах многоквартирных домов). Надежде Анатольевне, и не только ей, не раз приходилось страдать от их зубов. Однажды от клыков сорвавшегося с цепи «зверя» спасла лишь рабочая сумка из грубой кожи. И несмотря на то, что сама Надежда Анатольевна очень любит животных, она считает, что владельцы должны внимательнее следить за своими питомцами.
Работа почтальона – одна из самых тяжелых. У большинства сотрудников к пенсионному возрасту начинают болеть ноги (сколько километров проходят они пешком, никто не считал), появляются остеохондроз и еще куча болезней. Но Надежда Кичанова не жалеет, что когда-то временно (!) оказалась на узле связи, и с огромной теплотой вспоминает ветеранов – тех, кто когда-то учил ее, прививал любовь к профессии. Эти люди отличались необыкновенным терпением, ведь на почту, по словам Надежды Анатольевны, работать брали всех подряд, без специальной подготовки. Это сейчас в помолодевшем коллективе трудятся в основном девушки, окончившие техникум.
– Обязательно поздравьте через газету с профессиональным праздником всех наших сотрудников, особенно ветеранов, – сказала на прощание Надежда Анатольевна. Мы с удовольствием выполняем эту просьбу почтальона и желаем ей и ее коллегам всего самого наилучшего.
Екатерина ПОСЕЛЬСКАЯ.



Комментарии к статье
"ГЛАВНОЕ – БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНОЙ К ЛЮДЯМ!":

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем